4月28日下午，四川省卫生厅原常务副厅长、现任四川省生殖健康协会会长斯朗来我院参观指导工作。斯朗会长走进病房与患者交流，了解导诊护士对患者的服务，还到住院部的小厨房参观。

斯朗会长来院指导工作

斯朗会长的到来，源于我院为藏族患者建立的就诊绿色通道。这些患者来自阿坝、甘孜、西藏等地。斯朗会长一直对少数民族群众的卫生健康事业非常关心。

王一珏院长向斯朗会长汇报了我院藏区患者就诊绿色通道成立以来的情况，从4月1日截止4月28日，我院共接诊35名藏族患者，其中来自阿坝的患者20名，来自甘孜的患者10名，来自西藏的患者5名。从病种上划分主要集中在妇科盆腔肿瘤，子宫附件炎症等，同时伴有结核等全身疾病。虽然是妇科炎症类疾病，但表现出来的病情都很重。我院建立这个绿色通道的初衷是在与红原县一同开展“关爱草原母亲行动”过程中，了解到藏区牧民生殖健康状况令人担忧，由于语言和地域差别，许多牧民对生殖健康没有引起足够重视。就诊绿色通道的建立就是通过医院的服务，让牧民患者满意，实实在在为牧民患者解决实际问题，帮助他们获得健康的身体。

王院长向斯朗会长汇报少数民族绿色通道成立以来的接诊情况

建立就诊绿色通道  帮助少数民族患者

针对藏区牧民同胞建立的就诊绿色通道，由医院专人负责接洽，办理就诊卡。导诊护士在就医过程中全程陪同，优先就诊，优先住院，优先手术，是就诊绿色通道的主要作用。对于家庭困难的患者，医院有专设的援助基金可以予以他们部分帮助。

斯朗会长建议完善少数民族就诊绿色通道

斯朗会长此次来到我院详细了解了藏族患者就诊绿色通道的实施情况，并且提出了宝贵的建议。

1、将藏区患者就诊绿色通道更名为“少数民族患者就诊绿色通道”。斯朗会长表示目前在医疗行业内，我院是家为少数民族建立就诊绿色通道的医院。这样的模式值得推广，因为少数民族的群众对就医的认识缺少，本身不懂汉文，让他们很难来到大城市顺利就医。且近几年的生殖卫生普查表明，大部分偏远地区的少数民族群众面临着妇女病、男性生育等问题无法就医。成立专门的绿色通道，方便他们就医，这不仅是藏族患者的福音，应该是所有少数民族群众的福音。因此，这个绿色通道应该面向所有的少数民族群众。

2、医保报销减轻患者负担。部分少数民族地区条件艰苦，缺医生少医疗药品和设备，小病拖成大病，全身疾病和生殖疾病都有。斯朗会长建议我院加强与各个地区的医保（新农合）的对接，在来院就诊之后提供全面的报销材料让少数民族患者回到当地可以及时的报销。

3、发展“生殖专科医院”特色。通过参观斯朗会长了解到我院的接诊诊疗模式和医疗服务对于患者来说是非常便利的，相对于综合医院而言，患者来到我院就诊时间缩短了，诊疗过程有周期性的跟踪回访，大大提高了疾病的治疗恢复几率。斯朗会长建议我院发挥生殖专科的诊疗特色，为更多的群众提供便民服务。

王院长表示我院将长期坚持为少数民族患者提供优质的医疗服务

对于斯朗会长的建议，王院长表示尽快落实。王院长说，我们成立少数民族患者的就诊绿色通道，现在看来是可行的，很多具体事项我们也属于摸索阶段；来院就诊的少数民族患者对我们的治疗和医疗服务都很满意，虽然对于经济困难的患者我们的经济援助是有限的，但我们尽我们所能去做这件事，出院以后，还是希望他们能够在当地医院进行复查，保持良好的生活习惯避免疾病的复发。我院将长期的，持续的坚持为少数民族患者提供优质的医疗服务。

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